Services à la personne : Visite par le CEEVO des locaux de l'association Familles Services à Cergy

famillesservices15112019

Le CEEVO, l'Agence de Développement et d'Attractivité des territoires du Val-d'Oise, a visité, le 15 novembre dernier, les locaux de l'association Familles Services, à Cergy, spécialisée dans l'aide domicile aux personnes âgées, aux personnes en situation de handicap, et dans les prestations de ménage et de repassage.

L'occasion également d'échanges avec les dirigeants de l'association, Maurine Blanchard, Présidente, Julien Corfa, Directeur et Gaëlle Prévot, Directrice adjointe, pour évoquer la situation de la structure, qui emploie 163 intervenants et intervenants à domicile, et qui propose des prestations sur une large partie du territoire du département, avec des agences à Franconville, à Mériel et à Enghien-les-Bains. Créé en 1997, l'association apporte ses services auprès de 950 usagers, en visant l'objectif de permettre aux personnes dépendantes de rester chez elle est en recherchant à professionnaliser la filière des aides domicile en favorisant notamment l'accès au diplôme.

L'opportunité d'évoquer également les projets de développement de l'association, autour de ses principales missions : favoriser l'accompagnement à domicile à travers une aide professionnelle et individualisée, créer du lien social, développer l'emploi local et la promotion sociale, mieux organiser la vie de famille, favoriser la formation et la qualification des salariés.

La réunion de travail a permise également d'évoquer les activités de la société Matériel médicale à domicile, créée à l'initiative de l'association, et qui propose la location et la vente d'équipements légers, de lits médicalisés, de fauteuils et de lève-personnes, en proposant un conseil et un suivi personnalisé et une livraison et une installation à domicile, sur toute l'Île-de-France.

L'association est engagée également dans une démarche qualité, autour de l'obtention de la certification Qualité NF 311, mais également en développant une démarche de progrès et une stratégie d'amélioration continue de la qualité du service rendu aux clients. L'association dispose également de la certification Cap'Handeo, qui impose d'assurer des interventions à domicile sécurisées et adaptées dans le domaine du handicap.

www.familles-services.com

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